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Privacy Statement

Questa Informativa Generale sulla Protezione dei Dati Personali entra in vigore dal 25 Maggio 2018.

La Protezione dei vostri Dati Personali è importante per noi e vogliamo farvi conoscere i nostri criteri in merito alla gestione dei vostri dati personali. 

ExxonMobil apprezza il vostro interesse per questo sito web, le App e gli altri siti correlati o collegati a ExxonMobil (“Sito"). 

La presente Informativa può essere ulteriormente integrata da altre informative sulla protezione dei dati personali elaborate da ExxonMobil per l'uso specifico di taluni dati personali nell'ambito di particolari funzionalità del Sito. Ad esempio, qualora determinate funzionalità del Sito dovessero richiedere la comunicazione di vostri dati aggiuntivi, potremmo predisporre un'altra informativa sulle nostre modalità di trattamento di tali informazioni integrative.

La presente Informativa descrive il trattamento dei dati personali relativi ai visitatori del Sito stabiliti negli Stati membri dello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Svizzera, effettuato dalle affiliate ExxonMobil ("ExxonMobil").

Nella presente Informativa vengono utilizzati termini il cui significato è definito nella successiva Sezione 14 .

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Per i trattamenti effettuati dalla ExxonMobil in Italia il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è:

Esso Italiana S.r.l. avente sede al Viale Castello della Magliana, 25 - 00148 Roma; 
Capitale Euro 134.464.202 int. vers.; C.F. e Iscr. Reg. Imprese di Roma N. 00473410587; Partita IVA: IT 00902231000
Socio Unico - Società soggetta all’Attività di Direzione e Coordinamento di ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA; Telefono: 0665691

Referente Data Privacy:  Italy.data.privacy.officer@exxonmobil.com

Il Titolare può trasferire i dati personali ricevuti attraverso questo sito ad affiliate ExxonMobil nel mondo, anche aventi sede in Paesi al di fuori dello  Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, in Paesi Terzi che potrebbero non garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, conformemente a quanto in seguito disposto alla Sezione 6.

2. SOGGETTI A CUI È DESTINATA LA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY 

La presente Informativa sulla privacy è destinata ai visitatori del sito, i cui dati personali sono raccolti dal Titolare del trattamento indicato nella Sezione 1.

La presente Informativa fornisce informazioni generali relative alle pratiche sulla protezione dei dati personali da parte di ExxonMobil ed è pertanto rivolta al pubblico in generale, ai nostri partner commerciali e ad altre parti interessate esterne, nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Svizzera.

Come indicato nella Sezione 1. questa Informativa può essere ulteriormente integrata da altre specifiche informative emesse da ExxonMobil per usi particolari dei dati personali.

Dati personali dei minori

Il Sito contiene informazioni che potrebbero essere di particolare interesse per i minori, ma ExxonMobil non intende, attraverso il Sito, raccogliere dati personali di persone di età inferiore ai 17 anni.

3. COMPLIANCE CON LE LEGGI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

ExxonMobil si impegna a raccogliere e utilizzare i dati personali in modo lecito.

ExxonMobil garantirà che il trattamento di dati personali sia attuato nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in Svizzera, ciò significa tra l'altro che ExxonMobil valuterà se e quale giustificazione (base giuridica) sussista per il trattamento dei dati personali, come previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e dal diritto applicabile. A seconda della situazione, ExxonMobil può giustificare il trattamento dei dati personali invocando varie basi giuridiche, tra cui:

  • il legittimo interesse di ExxonMobil al trattamento dei dati personali, a condizione che non prevalgano l'interesse o i diritti e le libertà fondamentali dell'individuo e/o
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto del quale l'individuo è una delle parti e/o
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale ExxonMobil è soggetta e/o
  • il trattamento è necessario per la salvaguardia dell'interesse vitale dell'individuo e/o
  • l'individuo ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Il consenso al trattamento dei dati personali conferito dall'individuo a ExxonMobil può successivamente essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sulle particolari attività di trattamento dei dati, sulle finalità perseguite e sulla descrizione delle categorie specifiche di dati personali utilizzati, consultare la Sezione 4.

ExxonMobil offre l'opportunità di opporsi al trattamento dei propri dati personali e valuterà con attenzione tali opposizioni ove richiesto dalla legge. Per ulteriori informazioni sui vostri diritti rispetto alla modalità di trattamento dei dati personali da parte di ExxonMobil, fare riferimento alla Sezione 9 e/o contattare il Data Privacy Office di ExxonMobil all'indirizzo data.privacy.office@exxonmobil.com.

4. CATEGORIE DI DATI PERSONALI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

4.1 Raccolta di dati personali dei visitatori del Sito 

La seguente tabella contiene una descrizione delle categorie di informazioni che raccogliamo dai visitatori del Sito, delle finalità per le quali le utilizziamo e la base giuridica a giustificazione di ogni operazione di trattamento.

In occasione di ogni visita al Sito, vengono anche tracciate altre informazioni utilizzate a fini statistici, per contribuire alla progettazione e all'amministrazione del sito. Inoltre, se nel corso della vostra visita personalizzate il Sito, compilate un modulo d'ordine, presentate un reclamo, rispondete a un sondaggio o fornite altre informazioni, ci comunicate contestualmente i vostri dati personali.

Scopo del trattamento Base giuridica del trattamento Categorie di dati personali Durata di conservazione dei dati personali
Per consentire al Sito di comunicare con il computer o con il dispositivo mobile del visitatore durante la visita o l’uso del Sito. Legittimo interesse di ExxonMobil per garantire la qualità della navigazione, dei servizi e dei contenuti del Sito. Indirizzo IP (indirizzo Internet assegnato al computer dell’utente dal fornitore di servizi Internet utilizzato), tipo di dispositivo, tipo di dominio, tipo di browser (es., Firefox, Chrome o Internet Explorer), data e ora del giorno. Consultare Sezione 12 (Conservazione dei dati)
Per migliorare e personalizzare la navigazione nel nostro Sito. Legittimo interesse di ExxonMobil per garantire la qualità della navigazione, dei servizi e dei contenuti del Sito. Numero di visite al Sito; parti del Sito selezionate dai visitatori, analisi per misurare e osservare il comportamento dell’utente e dimensioni dello schermo del dispositivo utilizzato. Ove forniti dall’utente su base volontaria, dati di contatto (nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e numeri telefonici), personalizzazione del Sito, modulo d’ordine compilato, partecipazione a concorsi, risposte a sondaggi e altre informazioni eventualmente fornite. Consultare “Cookie statement” del Sito (Informativa sull’uso dei cookies durante la navigazione nel Sito).
Per fornire e fatturare i prodotti e i servizi richiesti. ExxonMobil tratta i Dati personali al fine di concludere, perfezionare, eseguire e amministrare i contratti o gli ordini in essere con il cliente. Dati di contatto (nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e numeri telefonici), personalizzazione del Sito, modulo d’ordine compilato, partecipazione a concorsi, risposte a sondaggi e altre informazioni eventualmente da Lei fornite. Consultare Sezione 12 (Conservazione dei dati)
Per gestire richieste e feedback da parte di visitatori che non sono clienti o potenziali clienti. Esecuzione di una misura precontrattuale e legittimo interesse della ExxonMobil alla comunicazione istituzionale e le relazioni con il pubblico. Dati di contatto, contenuto della richiesta/del feedback ed eventuali altri Dati personali forniti. Consultare Sezione 12 (Conservazione dei dati)
Per segnalare il percorso verso stazioni di servizio. Registrandosi ai servizi di indicazione del percorso tramite il Sito, è chiesto di acconsentire all’invio delle informazioni di geolocalizzazione e di Suoi dati personali. Per erogare questo servizio, la ExxonMobil  ha necessità di mettere a disposizione i Dati acquisiti relativi all’utente a soggetti terzi che forniscono servizi tecnici nell’ambito della segnalazione all’utente del percorso verso le stazioni di servizio.
Qualora l’utente non desideri che siano trattati i dati relativi alla geolocalizzazione, può declinare la richiesta di consenso. In questo caso, alcuni servizi del Sito potrebbero non essere forniti/disponibili.
Geolocalizzazione del computer o del dispositivo mobile. Consultare Sezione 12 (Conservazione dei dati)
Per migliorare le nostre attività di marketing e promozionali e per informare su aspetti riguardanti ExxonMobil e su nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di suo interesse, ad esempio prodotti e servizi proposti in base a dati meteo associati alla geolocalizzazione del computer o del dispositivo mobile. Legittimo interesse di ExxonMobil a commercializzare e promuovere i propri prodotti, servizi, contenuti e annunci pubblicitari.
Le informazioni sulla geolocalizzazione vengono acquisite esclusivamente previo Vostro esplicito consenso.
Scegliendo di registrarsi al Sito, acconsente all’invio di comunicazioni (es., comunicati stampa, notifiche, feed RSS e post di blog) e al trattamento, da parte di ExxonMobil, dei Dati personali messi a disposizione per questo scopo.
Dati di contatto; geolocalizzazione del computer o del dispositivo mobile dell’utente. Consultare Sezione 12 (Conservazione dei dati)
Per finalità di analisi e di statistiche per aiutarci a progettare e ad amministrare il Sito e per migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. Legittimo interesse di ExxonMobil per garantire la qualità della navigazione, dei servizi e dei contenuti del Sito e a promuovere e migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. Numero di visite al Sito; parti del Sito selezionate e dimensioni dello schermo del dispositivo utilizzato. Consultare “Cookie statement” del Sito (Informativa sull’uso dei cookies durante la navigazione nel Sito).

Se ExxonMobil invoca un legittimo interesse quale base giuridica del trattamento dei dati personali, si accerterà che i legittimi interessi commerciali per il perseguimento delle finalità indicate nella tabella qui sopra (in generale l'interesse a promuovere i prodotti e i servizi ExxonMobil) non abbiano un effetto sproporzionato e negativo sui diritti e le libertà del visitatore.

Se ExxonMobil ricorre al consenso dell'individuo quale base giuridica del trattamento dei dati personali, i visitatori hanno facoltà di revocare in un qualsiasi momento successivo il consenso conferito. I visitatori che intendono revocare il consenso conferito sono invitati a darne comunicazione all'indirizzo data.privacy.office@exxonmobil.com in modo da poter interrompere il trattamento dei dati personali non appena ragionevolmente possibile.

In occasione della vostra visita del Sito, utilizziamo i cookies e altri file che memorizziamo nel vostro computer o dispositivo mobile, per raccogliere una o più categorie di informazioni elencate nella tabella qui sopra. I cookies e i file memorizzati nel vostro computer o dispositivo mobile aiuteranno a personalizzare l'uso del Sito e faranno sì che non abbiate bisogno di immettere i vostri dati tutte le volte che lo visitate. Se volete, potete cancellare queste informazioni dal vostro computer. Per ulteriori informazioni sui cookies e sui file che vengono memorizzati nel vostro computer o dispositivo mobile e su come eliminarli o bloccarli, consultare la Nota sui Cookies del Sito.

Si noti che il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'indisponibilità di taluni servizi richiesti

4.2 Raccolta di dati personali dei visitatori di siti di terze parti.

Utilizziamo tecnologie pubblicitarie di terzi per i nostri annunci pubblicitari su siti di terzi da voi visitati. Quando accedete a un annuncio pubblicitario, un file "cookie" verrà memorizzato nel vostro computer. Tali informazioni vengono utilizzate per gestire la nostra pubblicità online. Per ulteriori informazioni sulla tecnologia di pubblicazione degli annunci di terze parti, sui cookies e sulla procedura di "opting-out" fare click qui (nota: verrete indirizzati a un sito di terze parti).

Inoltre, questo Sito contiene link a siti che ExxonMobil non possiede, né controlla o gestisce. Non essendo responsabili delle rispettive politiche e pratiche sulla privacy, non rilasciamo alcuna dichiarazione né prestiamo alcuna garanzia relativamente alle pratiche in materia di privacy di tali siti. Analogamente, non assumiamo alcuna responsabilità relativamente alle politiche e pratiche di altri siti da cui vi siete collegati al nostro Sito. Si consiglia di consultare il documento sulla Privacy di tali altri siti e di contattare l’operatore per qualsiasi dubbio o domanda.

5. CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI EXXONMOBIL PUÒ COMUNICARE I DATI PERSONALI

Ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano talune funzioni per nostro conto. Esse hanno accesso ai dati personali necessari per l'esecuzione delle rispettive funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi. La comunicazione via Internet e l'invio di informazioni, prodotti e servizi all'utente con altri mezzi implica necessariamente che i vostri dati personali passino attraverso terze parti o siano da queste gestiti.

Al fine di amministrare il Sito e i dati personali raccolti attraverso il Sito, ExxonMobil condivide i vostri dati personali con altre imprese e  persone fisiche affinché svolgano talune funzioni per nostro conto tra le quali dare seguito a richieste, consegne, smistamento e-mail, analisi dei dati, assistenza commerciale, processare carte di pagamento e customer service. Esse hanno accesso ai dati personali necessari per l'esecuzione delle rispettive funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi.

Prima di condividere dati personali con i fornitori di servizi, stipuliamo accordi scritti che impongono loro l'obbligo di: (1) astenersi da ulteriori divulgazioni non autorizzate dei dati personali; (2) utilizzare i dati personali solo per le finalità previste e solo secondo le istruzioni ricevute da ExxonMobil; (3) conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire tali finalità o per tutelare gli interessi della società (ad es. fino al termine dei periodi di prescrizione); e (4) dotarsi di adeguate e idonee misure di sicurezza.

In talune circostanze, ad esempio in adempimento di un obbligo di legge o in sede giudiziaria o al fine di tutelare i propri diritti, ExxonMobil sarà tenuta alla divulgazione dei dati personali ad altre terze parti, tra cui le autorità competenti.

Se i dati personali vengono condivisi con un soggetto terzo o un'affiliata ExxonMobil al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad integrazione dei requisiti della presente sezione si applicano le condizioni relative al trasferimento di dati riportate nella Sezione 6.

6. TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI IN PAESI TERZI (CIOÈ ESTERNI ALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO E ALLA SVIZZERA)

Trasferimenti tra affiliate e trasferimenti a terze parti

Ove il Titolare trasferisse i dati personali a server ExxonMobil situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) oppure li rendesse accessibili ad affiliate ExxonMobil o terzi aventi sede in Paesi Terzi, sarebbero adottate  garanzie adeguate per proteggere i dati (ad esempio: la stipulazione di "Clausole contrattuali standard" dell'UE; l’adozione di Norme vincolanti d'impresa; il Privacy Shield).

Per ulteriori informazioni in ordine alle specifiche garanzie utilizzate per l’esportazione di dati ad affiliate e a terzi, comprese le informazioni riguardanti eventuali garanzie adottate da ExxonMobil al fine di assicurare che i dati personali siano trattati in un contesto adeguato in tutte le sedi ExxonMobil, La invitiamo a contattare data.privacy.office@exxonmobil.com.

7. CORRETTEZZA DEI DATI PERSONALI

ExxonMobil si impegna a conservare i dati personali oggetto di trattamento in modo esatto, completo e aggiornato tenendo conto delle finalità per le quali sono stati raccolti e vengono utilizzati. Gli interessati hanno la responsabilità di contribuire al mantenimento dell'esattezza e della completezza dei propri dati personali e sono tenuti a comunicare ogni modifica intervenuta ai propri dati personali, inclusa anche l’informazione di quando sono stati forniti i dati personali (per es. in occasione di una promozione di un prodotto o servizio).

8. MISURE DI SICUREZZA E RISERVATEZZA APPLICATE DA EXXONMOBIL AI DATI PERSONALI

ExxonMobil adotta adeguate misure di salvaguardia di natura amministrativa, tecnico organizzativa tecniche e fisica volte a proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, dalla perdita accidentale, dall'alterazione, dalla divulgazione, dall'accesso o dall'uso non autorizzati e da qualsiasi altra forma illecita di trattamento dei dati personali in suo possesso.

9. DIRITTI DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE E PORTABILITÀ DEI DATI PERSONALI, DIRITTI DI CHIEDERE LA LIMITAZIONE O OPPORSI AL TRATTAMENTO

Gli interessati nello Spazio Economico Europeo (SEE) hanno il diritto di conoscere le modalità con le quali ExxonMobil effettua il trattamento dei loro dati personali e di accedere ai dati raccolti da ExxonMobil, ai sensi delle leggi vigenti. Tali diritti sono previsti dalle leggi sulla protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE). Gli interessati nello Spazio Economico Europeo (SEE)  hanno anche il diritto, conformemente alle disposizioni di legge applicabili, di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti; o ancora e ricorrendone le circostanze, di limitare il trattamento dei propri dati personali, o anche di opporsi alle operazioni di trattamento per motivi legati alla propria situazione personale o ottenere la cancellazione dei dati personali laddove non siano più necessari al conseguimento delle finalità per le quali sono stati in origine raccolti.

In alcune circostanze, gli interessati hanno anche il diritto di richiedere la portabilità dei propri dati personali, al fine di riutilizzarli per finalità connesse ad altri servizi senza ostacolarne l'usabilità.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di esercizio dei suddetti diritti, contattare data.privacy.office@exxonmobil.com.

Per facilitare il nostro impegno nel trattare la vostra richiesta, può essere utile comunicarci il contesto nel quale i vostri dati personali sono stati forniti alla ExxonMobil (per es. in occasione di una promozione di un prodotto o servizio).

10. TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI SENSIBILI O PARTICOLARI

Alcune categorie di dati personali sono considerate sensibili o particolari ai sensi delle leggi sulla privacy e, in quanto tali, sono soggette a un livello più elevato di protezione e sicurezza. La legge sulla privacy considera sensibili le seguenti categorie di dati personali: (1) origine razziale o etnica; (2) opinioni politiche; (3) credenze religiose o filosofiche; (4) appartenenza sindacale; (5) vita sessuale o orientamento sessuale; (6) stato di salute o condizioni fisiche o mentali; e (7) dati genetici e dati biometrici.

La invitiamo ad astenersi dal fornire a ExxonMobil e le informazioni sensibili o particolari. Qualora simili informazioni venissero raccolte da ExxonMobil, Le sarà chiesto un esplicito consenso al loro utilizzo secondo i termini e per i trattamenti riportati in questa Informativa o in altra specifica comunicazione.

11. PROFILAZIONE

ExxonMobil non effettua profilazione a meno che non sia (i.) necessario per stipulare o eseguire un contratto tra l'interessato ed ExxonMobil, (ii.) consentito o richiesto dalla legge o (iii.) basato sul consenso esplicito dell'interessato.

Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali, finalizzata a valutare determinati aspetti personali relativi ad una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti la prestazione lavorativa, l'affidabilità, il comportamento, la situazione economica ecc. nell’ottica di assumere una decisione che produca effetti giuridici o che influisca in maniera significativa su un individuo e che sia basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata (ossia, senza alcun intervento umano). ExxonMobil metterà in atto adeguate misure per la salvaguardia dei diritti e delle libertà nonché dei legittimi interessi dell'individuo.

12. CONSERVAZIONE DEI DATI

ExxonMobil conserva i dati personali per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per il diverso tempo imposto dalle norme applicabili o ancora per il periodo necessario ad assicurare la tutela dei legittimi interessi della società (ad es. il periodo di prescrizione o decadenza legali).

13. DOMANDE E RECLAMI

ExxonMobil si impegna a proteggere i dati personali secondo quanto descritto nella presente Informativa e nel rispetto delle leggi applicabili. Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa o il trattamento dei dati personali da parte di ExxonMobil o per ulteriori informazioni sui dati personali conferiti ad ExxonMobil o, ancora, per conoscere ed esercitare i diritti in relazione a detti dati personali, si prega di contattare:

L'interessato ha inoltre il diritto di rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali nel proprio Paese per eventuali reclami (http://www.garanteprivacy.it/).

14. DEFINIZIONI

Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica (nel caso di ExxonMobil, l'affiliata ExxonMobil pertinente) che determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali.

Per ExxonMobil e/o Affiliate di ExxonMobil si intende (a) Exxon Mobil Corporation o una sua controllata, (b) una società o partnership in cui Exxon Mobil Corporation o una sua controllata, ora o in futuro: (1) possieda o (2) controlli, direttamente o indirettamente, oltre il cinquanta percento (50%) delle azioni o delle quote aventi diritto di voto oppure abbia il diritto di nominare gli amministratori ("Società Affiliata") e (c) una joint-venture nella quale Exxon Mobil Corporation o una sua Società Affiliata abbia l’ordinaria gestione operativa.

Con i termini "trattare" o "trattamento", si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, compiute con o senza l'ausilio di strumenti automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'impiego, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Con l'espressione "dati personali", si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile ("persona interessata" o "soggetto" o ancora “interessato”); una persona fisica identificabile è colei che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore quale un nome, un numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, un identificatore online o ad uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

15. CAMBIAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY 

Ci riserviamo la facoltà di modificare l'Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Tutte le modifiche sostanziali apportate alla presente Informativa unitamente alla data di revisione saranno pubblicate su questa pagina.  Vi invitiamo a cosultarla periodicamente per prendere visione degli eventuali aggiornamenti.

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